Política de privacitat

El responsable del tractament de les teves dades és:

• Titular: [Nom i NIF de l'agent — pendent de completar]
• Activitat: Agent immobiliari independent
• Adreça: [Adreça postal — pendent de completar]
• Correu electrònic: [Correu de contacte — pendent de completar]

Tractem les teves dades personals per a les finalitats següents:

• Sol·licituds de valoració: gestionar la teva sol·licitud de valoració orientativa, revisar les dades de l'habitatge i contactar-te pel canal que hagis indicat.
• Gestió de clients: gestionar la relació amb propietaris i compradors (encàrrecs de venda, visites, ofertes i seguiment de les operacions) mitjançant el nostre CRM intern.
• Comunicacions comercials: enviar-te informació sobre el mercat immobiliari i serveis relacionats, únicament si ens hi has donat el teu consentiment de manera separada i expressa.

No prenem decisions automatitzades amb efectes jurídics sobre tu. Qualsevol valoració és revisada per una persona.

• Consentiment de l'interessat (art. 6.1.a RGPD) en enviar el formulari de valoració i, de manera separada, per a les comunicacions comercials.
• Aplicació de mesures precontractuals i execució del contracte d'intermediació (art. 6.1.b RGPD).
• Compliment d'obligacions legals (art. 6.1.c RGPD), per exemple en matèria fiscal o de prevenció del blanqueig de capitals.

No cedim les teves dades a tercers, excepte quan hi hagi una obligació legal (administracions públiques, jutjats o notaries quan correspongui).

Les dades s'allotgen a la plataforma Totalum, que actua com a encarregat del tractament sota contracte i amb les garanties adequades. No es fan transferències internacionals de dades fora de les garanties previstes al RGPD.

• Sol·licituds de valoració sense relació comercial posterior: 2 anys des de l'últim contacte.
• Clients (propietaris i compradors): mentre duri la relació i, després, durant els terminis legals de prescripció aplicables.
• Evidències de consentiment: es conserven com a prova del compliment mentre puguin ser necessàries per acreditar-lo.
• Comunicacions comercials: fins que retiris el consentiment.

Pots exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment prestat, sense que això afecti la licitud del tractament anterior.

Per exercir-los, escriu a [Correu de contacte — pendent de completar] indicant el dret que vols exercir. Si cal, et podrem demanar que acreditis la teva identitat. Et respondrem en el termini màxim d'un mes.

Si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT, apdcat.gencat.cat) o l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD, aepd.es).

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades: connexions xifrades (HTTPS), accés al CRM restringit a usuaris autoritzats amb rols i permisos, registre de consentiments, limitació d'enviaments per evitar abusos i còpies de seguretat.

Aquest web només utilitza galetes tècniques, necessàries per al seu funcionament, que no requereixen consentiment:

• Sessió: manté iniciada la sessió dels usuaris professionals autoritzats.
• Idioma: recorda l'idioma que has triat (català o castellà).

No fem servir galetes analítiques ni publicitàries. Els paràmetres de campanya de l'enllaç d'arribada es desen només a la memòria de la sessió del navegador i s'envien amb la sol·licitud per saber com ens has conegut.

Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o del servei. La versió vigent és sempre la publicada en aquesta pàgina. Consulta també l'avís legal.